「营销创译」全球B2B营销心灵与思想
2018-08-19 08:54:38


在B2B销售中,心脏的作用比您预期的更有影响力。虽然商业采购似乎是由逻辑和效率驱动的,但它也是在个人风险的背景下进行的。选择不当的后果可能很严重。一个糟糕的交易可能会威胁到声望,声誉,甚至生计本身。随着责任的重量来感受。在 最近的一次演讲中,Scribewise的 John Miller 提供的证据表明,在B2B营销中考虑情感可以让您在竞争中占据优势。
如果您在国外市场拓展业务,情况仍然如此。但即使您的海外客户流利地说英语,您也会用他们自己的语言更有效地与他们联系。南非担任南非总统的土生土长的纳尔逊曼德拉说:
“如果你用一种他理解的语言与一个男人交谈,那就是他的头脑。如果你用他的语言跟他说话,那就是他的心。“
此后,曼德拉对这一事实的直观把握得到了研究的支持。众所周知,全球消费者更有可能购买“说他们的语言”的产品,这一原则也适用于商业采购。 Common Sense Advisory 对10个非英语国家的决策者进行了调查,发现他们喜欢购买翻译产品,无论英语水平如何。质量本地化带来了明显的竞争优势。
我们也知道,如果材料以决策者的第二语言呈现, 理性思维将占上风。即使该语言的流利程度很高,考虑用第二语言提供的证据的决策者更依赖于理性和逻辑而不是情感。根据这些研究人员的说法,用第二语言思考提供了“与自动过程的认知距离,促进分析思维,减少不假思索,情绪反应。” 当您的营销材料保持英语时,您就会脱离海外客户。
重要的是说服B2B买家获得成本和效率等实际好处。但是,如果您的竞争对手能够通过熟练翻译的材料达到这些买家的心灵和思想,那么您将落后。不要错过B2B决策的重要元素; 与语言合作伙伴合作,与全球潜在客户进行有效沟通。