春节期间消费量大。重庆市消费者权益保护委员会提醒消费者务必克服麻痹思想、松劲心态,减少外出消费次数与时间,非必要不去人口密集的公共场所。必须外出消费时,请务必佩戴口罩,主动配合消费场所工作人员体温检测、出示健康码等疫情防控工作。
在餐饮消费方面,重庆市消费者权益保护委员会提醒消费者科学理性消费,不囤积、不恐慌、不抢购、不信谣、不传谣。家庭私人聚餐人数控制在10人以下,自觉抵制餐饮浪费。严格遵守长江禁捕和禁止野生动物及其制品交易的有关规定,坚决摒弃滥食野生动物的陋习。
今年春节期间,线上消费需求量快速增长。重庆市消费者权益保护委员会建议消费者尽量选择资质齐全、信誉度较高、管理规范、交易规则完善的电商平台进行网络购物,可以合理使用“七日无理由退货”权利。提醒消费者不要贪图价格便宜登录陌生网站或者点击不明链接进行交易,千万不要随意添加陌生人的微信、QQ等进行私下交易,以免上当受骗。
在维权方面,重庆市消费者权益保护委员会提醒在购买商品或接受服务时,无论采用线上或线下方式,请妥善保存合同、发票、购物记录等消费凭证。如发生消费纠纷,可先与经营者协商解决,协商不成的可以向经营者所在地的消委会投诉。重庆市消委会投诉热线:023—63710315,或通过“重庆315消费维权网”“315重庆”微信公众号等进行线上投诉,依法维护自身的合法权益。(王龙博)
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